Tarot Answer
Política de privacidad de Tarot Answer
Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigor: 01.01.2026
Última actualización: 01.01.2026
1. Disposiciones generales
La presente Política de privacidad (en adelante, la «Política») establece el procedimiento de recopilación, uso, almacenamiento y protección de la información obtenida durante el uso del bot de Telegram Tarot Answer (en adelante, el «Servicio»).
Al utilizar el Servicio, el Usuario confirma que acepta la presente Política.
La presente Política se aplica conjuntamente con los Términos de uso.
2. Titular del Servicio
El titular del Servicio es:
Maksim Otstavnov
Condición: trabajador autónomo (contribuyente del impuesto sobre la renta profesional)
Correo electrónico:
Sitio web:
Bot de Telegram:
3. Datos que se recopilan
En función del uso del Servicio, podrán tratarse los siguientes datos.
Datos de Telegram
- ID de Telegram;
- nombre;
- nombre de usuario;
- idioma de la interfaz de Telegram (si está disponible).
Configuración del Servicio
- idioma seleccionado;
- zona horaria;
- baraja seleccionada;
- configuración para recibir la carta del día;
- configuración para recibir la carta de la semana;
- información sobre el período de acceso de pago;
- códigos promocionales utilizados;
- valoraciones de las tiradas.
Historial de uso
Para ofrecer personalización, el Servicio podrá almacenar:
- preguntas del Usuario;
- respuestas del Servicio;
- historial de tiradas;
- historial de interacciones;
- configuración de personalización.
Contenido del Usuario
El Usuario puede enviar voluntariamente:
- mensajes de texto;
- mensajes de voz;
- archivos de audio;
- imágenes.
Dichos materiales se utilizan exclusivamente para proporcionar las funciones del Servicio.
Información técnica
Para garantizar un funcionamiento estable, podrán registrarse automáticamente:
- la fecha y hora de las solicitudes;
- información sobre errores;
- registros técnicos del Servicio;
- información analítica anonimizada.
4. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos de los Usuarios se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- proporcionar las funciones del Servicio;
- realizar tiradas;
- personalizar las respuestas;
- guardar el historial de conversaciones;
- proporcionar la carta del día y la carta de la semana;
- procesar pagos;
- prestar asistencia técnica;
- garantizar la seguridad del Servicio;
- prevenir abusos;
- analizar la calidad del Servicio;
- mejorar sus funciones.
5. Personalización
La personalización de las respuestas es una de las funciones principales del Servicio.
Para ello podrán utilizarse:
- preguntas anteriores;
- historial de tiradas;
- configuración del Usuario;
- temas de conversación recurrentes.
El historial de conversaciones pertenece al Usuario.
El Servicio lo almacena exclusivamente para ofrecer las funciones de personalización.
El uso de la personalización no constituye un análisis psicológico, médico ni ningún otro análisis profesional de la personalidad del Usuario.
6. Uso de tecnologías de inteligencia artificial
Para el funcionamiento de determinadas funciones se utilizan tecnologías de inteligencia artificial proporcionadas por terceros.
Al utilizar dichas funciones, determinados datos del Usuario podrán transmitirse a esos proveedores exclusivamente en la medida necesaria para generar una respuesta.
El titular del Servicio no utiliza el historial de conversaciones de los Usuarios para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Determinada información anonimizada podrá utilizarse exclusivamente para analizar la calidad del Servicio, detectar errores y mejorar sus funciones.
7. Analítica
Para analizar el uso del Servicio podrán utilizarse servicios analíticos de terceros.
Dichos servicios podrán recibir información estadística anonimizada necesaria para analizar el uso del Servicio, detectar errores y mejorar la experiencia del usuario.
8. Pagos
Los pagos se realizan mediante servicios de pago de terceros.
El titular del Servicio no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de los Usuarios.
Los correspondientes servicios de pago tratan los datos de pago de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
9. Comunicación de datos a terceros
El titular del Servicio no vende los datos personales de los Usuarios.
Los datos podrán comunicarse a terceros exclusivamente en los siguientes casos:
- cuando sea necesario para proporcionar las funciones del Servicio;
- al utilizar servicios de inteligencia artificial de terceros;
- al utilizar servicios de pago;
- al utilizar servicios analíticos;
- cuando dicha comunicación sea exigida por la legislación aplicable;
- para proteger los intereses legítimos del titular del Servicio.
10. Plazo de conservación de los datos
Los datos de los Usuarios se conservarán:
- hasta que el Usuario solicite su eliminación;
- o hasta que el Servicio deje de funcionar;
- o durante el plazo establecido por la legislación aplicable, cuando dicha conservación sea obligatoria.
11. Eliminación de datos
El Usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
La solicitud deberá enviarse a:
Tras recibir la solicitud, el titular del Servicio eliminará los datos del Usuario en un plazo razonable, salvo que la ley exija conservarlos o que su conservación sea necesaria para cumplir obligaciones frente al Usuario.
12. Seguridad de los datos
El titular del Servicio adopta medidas organizativas y técnicas razonables para proteger los datos de los Usuarios frente a:
- el acceso no autorizado;
- la modificación;
- la destrucción;
- la divulgación;
- otras actuaciones ilícitas.
No obstante, ningún método de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.
13. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a:
- recibir información sobre el tratamiento de sus datos;
- solicitar la eliminación de sus datos;
- dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento;
- ponerse en contacto con el servicio de asistencia para consultar cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos.
14. Modificaciones de la Política
El titular del Servicio podrá modificar la presente Política.
La nueva versión se publicará en el sitio web oficial.
El uso continuado del Servicio tras la publicación de la nueva versión implica la aceptación de las modificaciones por parte del Usuario.
15. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos o con la presente Política, el Usuario puede ponerse en contacto a través de:
Correo electrónico: support@tarotanswer.bot
Sitio web: https://tarotanswer.bot
Bot de Telegram: https://t.me/TarotAnswerBot