Tarot Answer
Политика конфиденциальности Tarot Answer
Версия: 1.0
Дата вступления в силу: 01.01.2026
Последнее обновление: 01.01.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации, получаемой при использовании Telegram-бота Tarot Answer (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой.
Настоящая Политика применяется совместно с Пользовательским соглашением.
2. Владелец Сервиса
Владельцем Сервиса является:
Отставнов Максим
Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
Email:
Сайт:
Telegram-бот:
3. Какие данные собираются
В зависимости от использования Сервиса могут обрабатываться следующие данные.
Данные Telegram
- Telegram ID;
- имя;
- username;
- язык интерфейса Telegram (если доступен).
Настройки Сервиса
- выбранный язык;
- часовой пояс;
- выбранная колода;
- настройки получения карты дня;
- настройки получения карты недели;
- сведения о периоде платного доступа;
- использованные промокоды;
- оценки раскладов.
История использования
Для обеспечения персонализации Сервис может сохранять:
- вопросы Пользователя;
- ответы Сервиса;
- историю раскладов;
- историю взаимодействия;
- настройки персонализации.
Пользовательский контент
Пользователь может добровольно отправлять:
- текстовые сообщения;
- голосовые сообщения;
- аудиофайлы;
- изображения.
Такие материалы используются исключительно для предоставления функциональности Сервиса.
Техническая информация
Для обеспечения стабильной работы могут автоматически фиксироваться:
- дата и время обращений;
- сведения об ошибках;
- технические журналы работы Сервиса;
- обезличенная аналитическая информация.
4. Цели обработки данных
Данные Пользователей используются исключительно для следующих целей:
- предоставление функциональности Сервиса;
- выполнение раскладов;
- персонализация ответов;
- сохранение истории общения;
- предоставление карты дня и карты недели;
- обработка платежей;
- техническая поддержка;
- обеспечение безопасности Сервиса;
- предотвращение злоупотреблений;
- анализ качества работы Сервиса;
- улучшение функциональности.
5. Персонализация
Одной из основных функций Сервиса является персонализация ответов.
Для этого могут использоваться:
- предыдущие вопросы;
- история раскладов;
- настройки Пользователя;
- повторяющиеся темы общения.
История общения принадлежит Пользователю.
Сервис хранит её исключительно для обеспечения работы функций персонализации.
Использование персонализации не означает проведения психологического, медицинского либо иного профессионального анализа личности Пользователя.
6. Использование технологий искусственного интеллекта
Для работы отдельных функций используются технологии искусственного интеллекта, предоставляемые сторонними поставщиками.
При использовании соответствующих функций отдельные данные Пользователя могут передаваться таким поставщикам исключительно в объёме, необходимом для формирования ответа.
Владелец Сервиса не использует историю общения Пользователей для обучения моделей искусственного интеллекта.
В обезличенном виде отдельные сведения могут использоваться исключительно для анализа качества работы Сервиса, поиска ошибок и улучшения его функциональности.
7. Аналитика
Для анализа использования Сервиса могут использоваться сторонние аналитические сервисы.
Такие сервисы могут получать обезличенную статистическую информацию, необходимую для анализа использования Сервиса, обнаружения ошибок и улучшения пользовательского опыта.
8. Платежи
Оплата осуществляется посредством сторонних платёжных сервисов.
Владелец Сервиса не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей.
Обработка платёжных данных осуществляется соответствующими платёжными сервисами в соответствии с их собственными правилами и политиками конфиденциальности.
9. Передача данных третьим лицам
Владелец Сервиса не продаёт персональные данные Пользователей.
Передача данных третьим лицам допускается исключительно в следующих случаях:
- когда это необходимо для предоставления функциональности Сервиса;
- при использовании сторонних AI-сервисов;
- при использовании платёжных сервисов;
- при использовании аналитических сервисов;
- если такая передача требуется применимым законодательством;
- для защиты законных интересов Владельца Сервиса.
10. Срок хранения данных
Данные Пользователей хранятся:
- до получения запроса Пользователя на их удаление;
- либо до прекращения работы Сервиса;
- либо в течение срока, предусмотренного применимым законодательством, если такое хранение является обязательным.
11. Удаление данных
Пользователь вправе в любое время обратиться с запросом на удаление своих данных.
Запрос направляется по адресу:
После получения запроса Владелец Сервиса удаляет данные Пользователя в разумный срок, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством либо не является необходимым для исполнения обязательств перед Пользователем.
12. Безопасность данных
Владелец Сервиса принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных Пользователей от:
- несанкционированного доступа;
- изменения;
- уничтожения;
- раскрытия;
- иных неправомерных действий.
При этом ни один способ хранения или передачи информации через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность данных.
13. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих данных;
- запросить удаление своих данных;
- прекратить использование Сервиса в любое время;
- обратиться в службу поддержки по вопросам обработки данных.
14. Изменение Политики
Владелец Сервиса вправе изменять настоящую Политику.
Новая редакция публикуется на официальном сайте.
Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
15. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой данных и настоящей Политикой, Пользователь может обратиться:
Email: support@tarotanswer.bot
Сайт: https://tarotanswer.bot
Telegram-бот: https://t.me/TarotAnswerBot