Tarot Answer
Tarot Answer Gizlilik Politikası
Sürüm: 1.0
Yürürlük tarihi: 01.01.2026
Son güncelleme: 01.01.2026
1. Genel Hükümler
İşbu Gizlilik Politikası (bundan böyle “Politika” olarak anılacaktır), Tarot Answer Telegram botunun (bundan böyle “Hizmet” olarak anılacaktır) kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin usulleri belirler.
Kullanıcı, Hizmeti kullanarak işbu Politikayı kabul ettiğini onaylar.
İşbu Politika, Kullanım Koşulları ile birlikte uygulanır.
2. Hizmet Sahibi
Hizmetin sahibi:
Maksim Otstavnov
Statü: serbest meslek sahibi (mesleki gelir vergisi mükellefi)
E-posta:
Web sitesi:
Telegram botu:
3. Toplanan Veriler
Hizmetin kullanım şekline bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir.
Telegram Verileri
- Telegram kimliği;
- ad;
- kullanıcı adı;
- Telegram arayüz dili (mevcutsa).
Hizmet Ayarları
- seçilen dil;
- saat dilimi;
- seçilen deste;
- günün kartını alma ayarları;
- haftanın kartını alma ayarları;
- ücretli erişim dönemine ilişkin bilgiler;
- kullanılan promosyon kodları;
- açılım değerlendirmeleri.
Kullanım Geçmişi
Kişiselleştirme sağlamak amacıyla Hizmet şunları saklayabilir:
- Kullanıcının soruları;
- Hizmetin yanıtları;
- açılım geçmişi;
- etkileşim geçmişi;
- kişiselleştirme ayarları.
Kullanıcı İçeriği
Kullanıcı gönüllü olarak şunları gönderebilir:
- metin mesajları;
- sesli mesajlar;
- ses dosyaları;
- görseller.
Bu materyaller yalnızca Hizmetin işlevlerini sunmak amacıyla kullanılır.
Teknik Bilgiler
Hizmetin istikrarlı çalışmasını sağlamak amacıyla aşağıdaki bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir:
- taleplerin tarih ve saati;
- hata bilgileri;
- Hizmetin teknik günlükleri;
- anonimleştirilmiş analiz bilgileri.
4. Veri İşleme Amaçları
Kullanıcı verileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Hizmetin işlevlerini sunmak;
- açılımlar gerçekleştirmek;
- yanıtları kişiselleştirmek;
- konuşma geçmişini saklamak;
- günün kartını ve haftanın kartını sunmak;
- ödemeleri işlemek;
- teknik destek sağlamak;
- Hizmetin güvenliğini sağlamak;
- kötüye kullanımı önlemek;
- Hizmetin kalitesini analiz etmek;
- işlevleri geliştirmek.
5. Kişiselleştirme
Yanıtların kişiselleştirilmesi, Hizmetin temel işlevlerinden biridir.
Bu amaçla şunlar kullanılabilir:
- önceki sorular;
- açılım geçmişi;
- Kullanıcı ayarları;
- tekrar eden konuşma konuları.
Konuşma geçmişi Kullanıcıya aittir.
Hizmet, bu geçmişi yalnızca kişiselleştirme işlevlerini sunmak amacıyla saklar.
Kişiselleştirmenin kullanılması, Kullanıcının kişiliğine yönelik psikolojik, tıbbi veya başka herhangi bir profesyonel analiz niteliği taşımaz.
6. Yapay Zekâ Teknolojilerinin Kullanımı
Belirli işlevler için üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulan yapay zekâ teknolojileri kullanılır.
İlgili işlevler kullanıldığında, Kullanıcıya ait belirli veriler yalnızca bir yanıt oluşturmak için gerekli olduğu ölçüde söz konusu sağlayıcılara aktarılabilir.
Hizmet Sahibi, Kullanıcıların konuşma geçmişini yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz.
Anonimleştirilmiş belirli bilgiler yalnızca Hizmetin kalitesini analiz etmek, hataları tespit etmek ve işlevlerini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
7. Analiz
Hizmetin kullanımını analiz etmek amacıyla üçüncü taraf analiz hizmetleri kullanılabilir.
Bu hizmetler; Hizmetin kullanımını analiz etmek, hataları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için gerekli olan anonimleştirilmiş istatistiksel bilgileri alabilir.
8. Ödemeler
Ödemeler, üçüncü taraf ödeme hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Hizmet Sahibi, Kullanıcıların banka kartı bilgilerinin tamamını saklamaz.
Ödeme verileri, ilgili ödeme hizmetleri tarafından kendi koşulları ve gizlilik politikaları uyarınca işlenir.
9. Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarılması
Hizmet Sahibi, Kullanıcıların kişisel verilerini satmaz.
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:
- Hizmetin işlevlerini sunmak için gerekli olduğunda;
- üçüncü taraf yapay zekâ hizmetleri kullanıldığında;
- ödeme hizmetleri kullanıldığında;
- analiz hizmetleri kullanıldığında;
- aktarımın yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli olması hâlinde;
- Hizmet Sahibinin meşru menfaatlerini korumak amacıyla.
10. Veri Saklama Süresi
Kullanıcı verileri:
- Kullanıcı bunların silinmesini talep edene kadar;
- veya Hizmet faaliyetlerini sonlandırana kadar;
- ya da saklamanın zorunlu olduğu durumlarda yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
11. Verilerin Silinmesi
Kullanıcı, verilerinin silinmesini istediği zaman talep etme hakkına sahiptir.
Talep şu adrese gönderilmelidir:
Talebin alınmasının ardından Hizmet Sahibi, verilerin saklanmaya devam edilmesi mevzuat gereği zorunlu veya Kullanıcıya karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olmadığı sürece, Kullanıcının verilerini makul bir süre içinde siler.
12. Veri Güvenliği
Hizmet Sahibi, Kullanıcı verilerini aşağıdakilere karşı korumak için makul organizasyonel ve teknik önlemler alır:
- yetkisiz erişim;
- değiştirme;
- imha;
- ifşa;
- diğer hukuka aykırı eylemler.
Bununla birlikte, bilgilerin internet üzerinden saklanmasına veya iletilmesine yönelik hiçbir yöntem mutlak veri güvenliğini garanti edemez.
13. Kullanıcı Hakları
Kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:
- verilerinin işlenmesi hakkında bilgi almak;
- verilerinin silinmesini talep etmek;
- Hizmeti kullanmayı istediği zaman bırakmak;
- veri işleme konusundaki sorular için destek birimiyle iletişime geçmek.
14. Politikada Değişiklikler
Hizmet Sahibi işbu Politikayı değiştirme hakkına sahiptir.
Yeni sürüm resmi web sitesinde yayımlanır.
Yeni sürümün yayımlanmasından sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, Kullanıcının değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.
15. İletişim
Verilerin işlenmesi veya işbu Politika ile ilgili tüm sorular için Kullanıcı aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilir:
E-posta: support@tarotanswer.bot
Web sitesi: https://tarotanswer.bot
Telegram botu: https://t.me/TarotAnswerBot